Kopio helposta palautuksesta ja vaihdosta

Tarjoamme 30 päivän peruutusoikeuden tilauksesi saapumispäivästä lukien.

Jos käytät palautusta varten alkuperäistä pakkausta, muista poistaa tai peittää alkuperäisen lähetystarran viivakoodi, jotta on selvää, että kyseessä on palautuspaketti.

Täytä palautuslomake aloittaaksesi.

Voit valita, haluatko hyvityksen vai vaihdon, ja kun palautus on suoritettu, saat palautusohjeet sähköpostitse.

Ilmaiset vaihdot

Jos haluat vaihtaa tuotteesi, se on täysin ilmaista.
Kun olemme vastaanottaneet palautuksesi, lähetämme sinulle sähköpostitse lahjakortin, joka kattaa sekä tuotteen täyden arvon että palautuskulut – joten voit tehdä uuden tilauksen ilman lisäkustannuksia.

Peruutusoikeus

Sinulla on 30 kalenteripäivää viimeisen tuotteen vastaanottamispäivästä lukien aikaa peruuttaa ostoksesi. Jos haluat palauttaa tuotteen, sinun on käytettävä palautustarraamme, joka vähentää hyvityssummasta 50 kruunua. Palautustarramme on vakuutetun paketin mukana, joten olet vakuutettu, jos palautuspakettisi katoaa toimituksen aikana.

Pakkaa tuotteet turvallisesti ja kiinnitä palautustarra pakettiin. Paketti voidaan jättää paikkoihin, jotka ottavat vastaan ​​Postnordin kautta lähetettäviä paketteja.

Ennen kuin lähetät takaisin

• Hygieniasyistä emme voi vaihtaa tai palauttaa pikkuhousuja. Myöskään elintarvikkeiden palautus tai vaihto ei ole mahdollista.
• Odotamme tuotteen olevan samassa kunnossa kuin se oli lähetyksen aikaan.
• Voit menettää ostosummasi kokonaan tai osittain, jos: Olet tosiasiallisesti käyttänyt tuotetta, tuotteessa on tai on jälkiä, esine haisee savulle tai pesuaineelle/hajuvedelle

Näin käytät kauppahyvityksiäsi

Tässä on video, joka näyttää, miten voit käyttää kauppakrediittejäsi:

Myymälähyvityksiäsi voidaan käyttää alennuksen saamiseen tulevista ostoksista. Kun olet vastaanottanut myymälähyvityksesi, voit käyttää ne kassalla. Syötä koodi alennuskoodikenttään, niin summa vähennetään automaattisesti kokonaissummasta.