Enkla returer och byten

- Gratis ombyte 
- 14 dagars ångerrätt 


Så returnerar du

Fyll i returformuläret. I returformuläret kan du välja om du vill byta varan mot ett presentkort eller få pengarna tillbaka.

Om du vill returnera ska du använda vår returetikett, vilket drar av 50 kr från återbetalningen. Vår returetikett inkluderar försäkrad paketpost, så du är försäkrad om din returförsändelse skulle försvinna under transporten.

Paketera dina varor ordentligt och sätt fast returetiketten på paketet. Paketet kan lämnas in på de ställen som tar emot paket för Postnord.

 

Innan du skickar retur

  • Av hygieniska skäl kan vi inte byta eller ta emot trosor i retur. Det är inte heller möjligt att returnera eller byta livsmedel.
  • Vi förväntar oss att varan har samma skick som när vi skickade den
  • Du kan förlora hela eller delar av ditt köpbelopp om: Du faktiskt har använt varan, hår eller märken på produkten, varan luktar rök eller tvättmedel/parfym

     

    Så använder du dina storecredits

    Här är en video som visar hur du använder dina storecredits:

    Dina storecredits kan användas för rabatt på framtida köp. När du har mottagit dina storecredits kan du använda dem vid kassan. Ange koden i rabattkodsfältet så dras beloppet automatiskt av från totalsumman.